Polityka Prywatnosci Lemon Casino 13

Polityka Prywatności Lemon Casino

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Lemon Casino, prowadzonego przez spółkę OE B.V. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami przed rozpoczęciem korzystania z naszej platformy.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka OE B.V., będąca właścicielem platformy Lemon Casino, działającej na podstawie licencji Curacao Interactive Licensing N.V. nr #5536/JAZ. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]

Jakie Dane Zbieramy

W trakcie korzystania z serwisu Lemon Casino zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania, hasło do konta
• Dane weryfikacyjne: skany dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu zamieszkania
• Dane transakcyjne: informacje o wpłatach, wypłatach oraz historii rozgrywki
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookies
• Dane behawioralne: aktywność na stronie, preferowane gry, czas spędzony w serwisie

Cel i Podstawa Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Weryfikacja tożsamości i potwierdzenie pełnoletniości użytkowników
• Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy oraz innym działaniom niezgodnym z prawem
• Obsługa klienta i rozpatrywanie reklamacji
• Przesyłanie informacji o promocjach i bonusach – wyłącznie za Twoją zgodą
• Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów regulujących działalność hazardową

Udostępnianie Danych Osobowych

Lemon Casino nie sprzedaje Twoich danych osobowych osobom trzecim. Możemy natomiast przekazać dane następującym podmiotom:

• Dostawcy płatności: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, BLIK, Trustly i inni – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
• Dostawcy oprogramowania kasynowego: Pragmatic Play, Play'n GO, PG Soft i inni – w celu zapewnienia prawidłowego działania gier
• Organy regulacyjne: instytucje nadzorujące działalność hazardową, jeśli wymagają tego przepisy prawa
• Podmioty przetwarzające: firmy technologiczne wspierające działanie serwisu, działające na podstawie umów powierzenia danych

Pliki Cookies

Serwis Lemon Casino wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy oraz poprawy komfortu korzystania z usług. Wyróżniamy następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies niezbędne: konieczne do działania serwisu, nie wymagają zgody użytkownika
• Cookies analityczne: pomagają nam analizować ruch na stronie i doskonalić jej funkcjonalność
• Cookies marketingowe: umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam – wymagają Twojej zgody

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w opcjach swojej przeglądarki internetowej w dowolnym momencie.

Prawa Użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o przetwarzanych przez nas Twoich danych
• Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

Bezpieczeństwo Danych

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie SSL dla wszystkich transmisji danych
• Bezpieczne serwery z ograniczonym dostępem
• Regularne audyty bezpieczeństwa systemów informatycznych
• Procedury ochrony danych obowiązujące wszystkich pracowników

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane konta gracza przechowywane są przez cały czas aktywności konta, a po jego zamknięciu przez okres wymagany przepisami prawa – zazwyczaj do 5 lat od zakończenia współpracy.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym zespołem:

• E-mail: [email protected]
• E-mail (wsparcie): [email protected]

Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).